Servicegericht

In onze moderne werkplaats zijn we volledig toegerust voor de eisen van vandaag. Niet alleen zijn onze technici deskundig op alle gebieden van de motortechniek. Ook de werkplaats en werkmethoden voldoen aan alle eisen die op het gebied van milieu en arbeidsomstandigheden worden gesteld.

Een groot deel van de nazorg gaat via de werkplaats. Dit is voor ons zeker zo belangrijk als de verkoop van motoren. Servicegerichtheid en een goede nazorg naar de klant toe, dat is ons motto. Een gekochte motor wordt pas afgeleverd als de motor helemaal is nagelopen in de werkplaats. Dit geldt zowel voor nieuwe als gebruikte motoren.

Je kunt bij ons terecht voor het onderhoud en reparatie van alle merken motoren. Banden, kettingkits etc. vervangen wij terwijl u wacht, zgn. quickservice. Voor onderhoudsbeurten en revisies vragen wij u een afspraak te maken. Wij regelen ook de gehele afhandeling van schadegevallen met de verzekeringen.

Onze werkplaats is uitgerust met vele moderne en speciale gereedschappen. Zo beschikken wij o.a. over een endoscoop. Deze wordt gebruikt om van buitenaf diagnoses te kunnen stellen over de inwendige toestand van uw motorblok of versnellingsbak en bijvoorbeeld een ultrasone cleaner (voor het grondig reinigen van carburateurs).

Garantie

Een onderschat onderdeel is de garantie van de motor bij het officiële onderhoud. Het komt regelmatig voor dat motoren "updates" van de fabriek krijgen. Deze worden tijdens het periodieke onderhoud meteen meegenomen, hetgeen regelmatig leidt tot het kostenloos vervangen van bepaalde onderdelen. Als deze niet worden doorgevoerd, kan dit op latere termijn tot schade leiden die niet meer valt onder garantie. Dit vanwege de werkzaamheden niet volgens het onderhoudsschema of erkende werkplaats is uitgevoerd. Met Motorcenter Venlo ben je gewaarborgd dat dit onderhoud conform de voorschriften wordt uitgevoerd.

Bijscholing

Onze technici worden constant bijgeschoold om de geavanceerde motorfietsen tot in de finesses te leren kennen. Voorbeeld daarvan is de YTA (Yamaha Technical Academy), de hogeschool van het motoronderhoud, maar ook speciale cursussen van bijvoorbeeld Triump, KTM en Suzuki. Doel is het om de service bij ons op een hoog niveau. Kwaliteit speelt daarbij een hoofdrol.